Čia rasite informaciją apie registraciją, vizito keitimą, kainas ir pasiruošimą apsilankymui. Neradote atsakymo? Susisiekite su mumis svetainėje nurodytais kontaktais.

Registracija ir paskyra

Kaip užsiregistruoti procedūrai?

Registracija vyksta keturiais žingsniais: pasirinkite saloną, procedūrą, laisvą datą ir laiką, tuomet užpildykite kontaktinius duomenis ir pateikite registracijos užklausą. Paskutiniame žingsnyje galėsite prisijungti prie paskyros arba patvirtinti el. paštą kodu.

Ar pateikus registraciją mano vizitas jau patvirtintas?

Ne. Pateikta užklausa pirmiausia perduodama Simonai. Vizitas laikomas patvirtintu tik jai patvirtinus registraciją. Jo būseną galite pasitikrinti paskyros skiltyje „Mano vizitai“.

Ar registruojantis būtina turėti paskyrą?

Taip, tačiau iš anksto jos kurti nereikia. Paskutiniame registracijos žingsnyje patvirtinkite el. paštą atsiųstu kodu – jeigu paskyros dar neturite, ją sukursime. Paskyroje galėsite matyti savo vizitus ir valdyti registracijas.

Jei paskyrą jau turite, prisijunkite el. pašto kodu arba slaptažodžiu.

Ką daryti, jei negaunu el. pašto patvirtinimo kodo?

Patikrinkite, ar teisingai įvedėte el. pašto adresą, ir peržiūrėkite šlamšto bei reklaminių laiškų aplankus. Pakartotinai paprašyti kodo galėsite po 60 sekundžių.

Kodas galioja 10 minučių. Įveskite jį tame pačiame naršyklės lange, kuriame pradėjote registraciją. Jeigu laiškas vis tiek nepasiekia, susisiekite su mumis.

Ar pasirinktas laikas rezervuojamas, kol pildau formą?

Vien laiko pasirinkimas jo dar nerezervuoja. Pateikiant užklausą sistema iš naujo patikrina, ar jis laisvas. Jei per tą laiką jį užėmė kita klientė, reikės pasirinkti kitą laiką.

Salonai ir vizito laikas

Kuriuose miestuose galima apsilankyti?

Simona priima klientes Vilniuje, Kaune, Alytuje, Klaipėdoje, Tauragėje, Ukmergėje, Šiauliuose, Marijampolėje ir Jungtinėje Karalystėje, Milton Keynes.

Registracijos formoje rasite tuo metu registracijai prieinamus salonus, jų adresus ir laisvus laikus. Prieš vykdamos į vizitą pasitikrinkite pasirinkto salono adresą.

Kodėl mano mieste nematau laisvų laikų?

Darbo grafikas nuolat atnaujinamas ir paprastai planuojamas maždaug 30–60 dienų į priekį. Jei laisvų laikų nematote, jie gali būti užimti arba naujos darbo datos dar nepaskelbtos.

Galite pasirinkti kitą saloną, patikrinti registraciją vėliau arba susisiekti su mumis.

Kokia laiko juosta naudojama registracijoje?

Visi laikai rodomi pasirinkto salono vietos laiku: Lietuvos salonams – Lietuvos, o Jungtinės Karalystės salonui – UK laiku.

Laikas pateikiamas 24 valandų formatu. Pavyzdžiui, 14:00 reiškia antrą valandą dienos.

Vizito keitimas ir priminimai

Ar galiu pakeisti vizito laiką?

Patvirtinto vizito laiką galite prašyti pakeisti paskyros skiltyje „Mano vizitai“, paspaudusios „Keisti vizito laiką“.

Kol Simona nepatvirtino naujo laiko, ankstesnis vizitas lieka galioti. Jei perkėlimo prašymas atmetamas, galioja senasis laikas.

Savarankiškai pateikti pakeitimo prašymą galite iki vizito dienos pradžios pagal salono vietos laiką. Vizito dieną susisiekite tiesiogiai.

Kaip atšaukti vizitą?

Prisijunkite prie paskyros, atverkite „Mano vizitai“ ir prie atitinkamo vizito paspauskite „Atšaukti vizitą“.

Savarankiškai atšaukti galite iki vizito dienos pradžios pagal salono vietos laiką. Pavyzdžiui, spalio 23 d. vizitą galima atšaukti iki spalio 22 d. 23:59. Apie atšaukimą informuojama Simona.

Jei atšaukti reikia vizito dieną, susisiekite tiesiogiai.

Ar gausiu vizito priminimus?

Registracijos formoje galite pasirinkti priminimus el. paštu ir SMS žinutėmis. Savo pasirinkimus taip pat galėsite pakeisti paskyros pranešimų nustatymuose.

Išjungusios konkretų kanalą, tuo kanalu vizito priminimų nebegausite. Priminimai ir reklaminiai pasiūlymai yra atskiri pasirinkimai – naujienų bei pasiūlymų prenumerata neprivaloma.

Kainos ir apmokėjimas

Ar reikia mokėti avansą arba apmokėti registraciją internetu?

Ne. Registruojantis procedūrai avanso ir išankstinio apmokėjimo internetu nereikia. Už procedūrą atsiskaitysite salone vizito metu.

Kur galiu pamatyti procedūrų kainas?

Kainas rasite registracijos formos etape „Procedūra ir kaina“. Valiuta pritaikoma automatiškai pagal pasirinktą saloną: Lietuvoje – eurai, Jungtinėje Karalystėje – svarai sterlingų.

Kainas galite peržiūrėti ir nepasirinkusios salono – paspauskite „Peržiūrėti kainas“. Virš sąrašo nurodoma, kurio regiono kainos rodomos.

Prie kiekvienos procedūros pateikiamas trumpas aprašymas, apytikrė trukmė ir kaina. Jei procedūra turi kelis variantus, pavyzdžiui, skirtingą kiekį, jų kainos nurodomos atskirai.

Kodėl kai kurioms procedūroms nurodytas kainų intervalas?

Kai kurių procedūrų kaina priklauso nuo pasirinkto varianto ar individualiai suderintos procedūros apimties. Todėl gali būti nurodytas kainų intervalas, pavyzdžiui, 120–160 €.

Tikslią kainą prieš atliekant procedūrą suderinkite su Simona.

Ar Lietuvoje ir Jungtinėje Karalystėje kainos vienodos?

Lietuvoje kainos nurodomos eurais, Jungtinėje Karalystėje – svarais sterlingų. Šiuo metu taikomas toks pats skaitinis kainos dydis: pavyzdžiui, 120 € Lietuvoje ir £120 Jungtinėje Karalystėje.

Tai atskiri kainoraščiai, o ne valiutos konvertavimas. Aktualią kainą visada matysite pasirinkusios saloną.

Procedūros ir pasiruošimas

Kiek laiko trunka procedūra?

Vidutinė procedūros trukmė – apie 25 minutes, tačiau ji gali skirtis. Konkrečios procedūros apytikrė trukmė nurodyta registracijos formoje.

Planuodamos apsilankymą palikite laiko ir individualiam procedūros aptarimui.

Nežinau, kuri procedūra man tinkamiausia. Kaip pasirinkti?

Prie procedūrų rasite trumpus aprašymus, kurie padės susipažinti su pasirinkimais. Jei abejojate, prieš registruodamosi susisiekite su Simona ir aptarkite savo lūkesčius.

Registracija savaime nereiškia, kad pasirinkta procedūra jums tinka – tai įvertinama individualiai prieš ją atliekant.

Kaip pasiruošti procedūrai?

Pasiruošimas priklauso nuo pasirinktos procedūros. Prieš apsilankymą pasitikslinkite su Simona, kokių rekomendacijų reikėtų laikytis.

Jeigu registracijos formoje pateikiami papildomi klausimai, atsakykite į juos tiksliai. Apie sveikatos aplinkybes, dėl kurių kyla abejonių, pasikalbėkite prieš procedūrą.